À propos

Ce que nous faisons

• Des outils d'IA sur mesure. Nous développons des outils pour les tâches répétitives : saisie de données en masse, report de documents dans un tableau, préparation de déclarations officielles, relances groupées, nettoyage des fiches, etc. Chaque projet fait l'objet d'un devis distinct.

Comment se développe un outil sur mesure ?

1. Nous écoutons votre besoin. Vous remplissez le formulaire ou nous l'expliquez par téléphone. Aucun jargon technique nécessaire.
2. Nous vous remettons un devis. Nous décomposons la tâche étape par étape et vous indiquons ce qui est faisable, avec un devis sur mesure. Si quelque chose n'est pas faisable, nous vous le disons clairement.
3. Nous développons et testons. Nous développons l'outil et le testons avec vos vrais fichiers. Le travail n'est terminé que lorsque vous avez validé le résultat.
4. Nous livrons. L'outil est ajouté à votre espace client ; nous rédigeons aussi un guide pour que votre équipe puisse l'utiliser.

Notre approche de l'IA

Nous n'entraînons pas notre propre modèle de langage. Les outils et les produits fonctionnant avec l'IA s'appuient sur les grands modèles de langage d'un fournisseur d'IA reconnu dans son domaine ; l'apport d'URİKEM n'est pas le modèle lui-même, mais les instructions, les schémas de formulaire, les flux de données et les formats de sortie conçus pour chaque tâche. La taille du modèle utilisé dépend du besoin : les tâches courtes et standardisées passent par un modèle plus rapide, les tâches longues qui demandent du raisonnement par un modèle plus puissant.

Notre politique de contenu et de sécurité

• Les résultats sont des brouillons, pas des décisions. Les systèmes d'IA peuvent produire des informations erronées, incomplètes ou obsolètes. Chaque résultat doit être vérifié par vous avant utilisation.
• Dans les domaines sensibles, les outils signalent eux-mêmes leurs limites. Les outils touchant à la santé, au droit ou à la finance ne posent pas de diagnostic, ne recommandent pas de traitement, ne donnent pas d'avis juridique et ne calculent pas d'impôt définitif. Ils ne remplacent pas l'avis d'un médecin, d'un avocat ou d'un expert-comptable.
• Documents soumis à une forme officielle. Pour les documents devant être établis devant notaire ou une autorité publique, l'outil ne prépare qu'un brouillon ; la validité du document dépend de l'intervention de l'autorité concernée.
• Ne saisissez pas de données sensibles. Sauf nécessité, ne saisissez dans les outils ni numéro d'identité, ni données de santé ou bancaires ; vous êtes responsable du contenu que vous saisissez.
• Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Les statistiques de visite sont mesurées sans dépôt de cookie ; le site ne dépose aucun cookie à des fins marketing.

Sécurité des données

• Où sont-elles conservées ? Les données des clients, des rendez-vous et de l'assistant sont conservées sur notre serveur à Istanbul, dans un répertoire inaccessible depuis le web. Elles sont sauvegardées chaque jour et les sauvegardes sont conservées 30 jours.
• Qu'est-ce qui est envoyé à l'IA ? Dans les produits fonctionnant avec l'IA, seul le texte nécessaire pour produire la réponse est transmis, avec votre consentement explicite, au fournisseur de services d'IA situé hors de Turquie. Le contrat conclu avec ce fournisseur prévoit que ces données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles et ne sont conservées que pour une durée limitée.
• Combien de temps sont-elles conservées ? Les conversations de l'assistant client IA sont supprimées 180 jours après le dernier message ; les données de rendez-vous sont anonymisées 365 jours après la date du rendez-vous.
• Qui peut y accéder ? Vous accédez à vos propres données depuis votre espace client ; les employés habilités d'URİKEM y accèdent lorsque la fourniture du service l'exige. Vos données ne sont ni vendues ni communiquées à des fins marketing.
• Comment les supprimer ? Vous pouvez demander la suppression de vos données en écrivant à info@urikem.com ; toutes les données sont supprimées, à l'exception des factures et des enregistrements de transactions soumis à une obligation légale de conservation. Détails : Notice données personnelles (KVKK).

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URİKEM dans les médias

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