Bu politika, URİKEM'i kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, ne için kullanıldığını ve nasıl korunduğunu sade bir dille açıklar. Hukuki ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Kısaca
- Yalnızca hizmeti sunmak için gereken bilgileri topluyoruz.
- Verilerinizi satmıyoruz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
- Yapay zekâ ile çalışan ürünlere girilen içerik, sonucun üretilebilmesi için yurt dışındaki yapay zekâ servis sağlayıcısına aktarılır.
- Geçmiş çıktılarınızın silinmesini istediğiniz zaman isteyebilirsiniz.
- Sitede reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz; ziyaret istatistikleri çerez bırakılmadan ölçülür.
1. Hangi bilgileri topluyoruz?
Siz verdiğiniz için
- Başvuru ve talep formlarında: ad-soyad, e-posta, telefon, firma adı, seçtiğiniz paket ve varsa mesajınız.
- Kurulum sırasında: web sitesi ve sosyal medya hesap adresleriniz gibi ürünlerin çalışması için gereken bilgiler.
- Ödeme adımında: fatura bilgileri. Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme kuruluşunun sistemlerinde işlenir.
- Ürünleri kullanırken: girdi alanlarına yazdığınız metin ve bilgiler.
- Destek yazışmalarında: bize ilettiğiniz her türlü bilgi.
Otomatik olarak
- Giriş zamanları, oturum bilgisi ve IP adresi — hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için.
- Paket ve dönem bilgileriniz.
2. Bu bilgileri ne için kullanıyoruz?
- Hesabınızı açmak ve yönetmek,
- Paketinizdeki ürünleri kurmak ve çalıştırmak,
- Paket ve dönem bilgilerinizi takip etmek,
- Siteniz, sosyal medyanız ve yapay zekâ görünürlüğünüzle ilgili durum bildirimlerini göndermek,
- Fatura düzenlemek ve yasal kayıtları tutmak,
- Destek taleplerinize yanıt vermek,
- Hesabınızın güvenliğini sağlamak.
Onayınız olmadan size pazarlama e-postası göndermiyoruz. Paket, ödeme ve hizmet durumu ile ilgili işlem e-postaları hizmetin bir parçasıdır.
3. Yapay zekâ ile çalışan ürünlere girilen içerik
Yapay zekâ ile çalışan bir ürünü kullandığınızda, girilen metin yurt dışında yerleşik yapay zekâ servis sağlayıcısının sunucularına gönderilir ve sonuç orada üretilir. Bu, hizmetin çalışması için zorunludur; hizmet başlangıcında bu aktarıma açık rıza verirsiniz.
Servis sağlayıcı ile, aktarılan verilerin model eğitiminde kullanılmamasını ve yalnızca sınırlı süreyle saklanmasını öngören sözleşmesel güvenceler uygulanır.
Öneri: Girdi alanlarına, işin görülmesi için gerekmeyen kişisel bilgi girmeyin. T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi, banka/kart bilgisi, şifre gibi verileri ve üçüncü kişilere ait bilgileri girmekten kaçının.
4. Kimlerle paylaşıyoruz?
| Kim | Ne için | Ne paylaşılıyor |
|---|---|---|
| Yapay zekâ servis sağlayıcısı (yurt dışı) | Sonucun üretilmesi | Yapay zekâ ile çalışan ürünlere girilen içerik |
| Ödeme kuruluşu | Tahsilat | Ad-soyad, e-posta, tutar, fatura bilgileri |
| Mali müşavir | Fatura ve muhasebe | Fatura bilgileri |
| Hosting sağlayıcısı (yurt içi) | Sunucu altyapısı | Sistemde saklanan veriler |
| Yetkili kamu kurumları | Yasal talep hâlinde | Talebin kapsamıyla sınırlı |
Bunların dışında kimseyle paylaşmıyoruz. Verilerinizi satmıyoruz.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap ve iletişim bilgileri: hizmet süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl.
- Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği).
- Ürünlere girilen içerik ve çıktılar: hizmet süresince saklanır; talebiniz üzerine silinir. Hizmet bittikten 12 ay sonra kendiliğinden silinir.
- Oturum ve IP kayıtları: 12 ay.
6. Çerezler
Sitede reklam, izleme veya profilleme amaçlı çerez kullanılmaz. Ziyaret istatistikleri Google Analytics ile çerez bırakılmadan ölçülür; bu ölçüm sırasında sayfa adresi, tarayıcı bilgisi ve IP adresiniz Google'a iletilir.
Müşteri panelinde oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır; tarayıcınızı kapattığınızda veya çıkış yaptığınızda silinir. Seçtiğiniz dili hatırlamak için bir yıl süreli bir dil tercihi çerezi kullanılır. Bu iki çerez sitenin çalışması için gereklidir ve onay gerektirmez.
Yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir; bunun için Google'a istek gönderilmez.
7. Güvenlik
- Site ve panel HTTPS üzerinden şifreli sunulur.
- Şifreler düz metin olarak saklanmaz, geri döndürülemez biçimde özetlenir. Size hiçbir zaman e-posta ile şifre göndermeyiz; şifrenizi tek kullanımlık bir bağlantıyla siz belirlersiniz.
- Veritabanı ve yapılandırma dosyaları internetten erişilemeyen dizinlerde tutulur.
- Veriler düzenli olarak yedeklenir.
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; ancak bir veri ihlali yaşanması hâlinde, mevzuatın öngördüğü sürede hem Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na hem de etkilenen kullanıcılara bildirim yaparız.
8. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarım hakkında bilgi alma haklarınız vardır. Ayrıntılar ve başvuru usulü için KVKK Aydınlatma Metni'nin 8. ve 9. bölümlerine bakınız. Talepleriniz için: info@urikem.com
9. Çocukların gizliliği
URİKEM 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz. Bir çocuğun verisinin işlendiğini fark edersek derhal sileriz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik olduğunda müşterilerimizi e-posta ile bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
İletişim
URİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli
34865 Kartal / İstanbul
+90 216 587 30 28 · info@urikem.com
MERSİS 0894092816500001 · ETBİS kayıt no 1758530862232057