Ürün ve paket bilgisi, fatura, iade, teknik destek ve kişisel veri talepleriniz için tek adres: info@urikem.com · +90 216 587 30 28 · WhatsApp
Hafta içi 08:00 – 17:00
Bize nasıl ulaşırsınız?
- E-posta: info@urikem.com — ürün ve paket bilgisi, ödeme, iade, teknik destek ve öneriler.
- Telefon: +90 216 587 30 28
- WhatsApp: URİKEM WhatsApp hattı — kısa sorular ve paket bilgisi için en hızlı yol.
- Posta: DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul · haritada göster
- Çalışma saatleri: Hafta içi 08:00 – 17:00. Bu saatler dışında gelen e-postaları ilk iş günü yanıtlıyoruz.
Müşterimizseniz, hesabınızla ilgili yazışmalarda kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız işimizi hızlandırır.
Hangi konuda ne yapmalı?
| Konu | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| İade talebi | İptal ve İade Koşulları sayfasındaki koşulları ve başvuru yolunu okuyun. |
| Fatura | Faturanız, bildirdiğiniz bilgilere göre yasal süre içinde e-posta ile gönderilir. Fatura bilgisi düzeltmesi için bize yazın. |
| Kişisel verilerime ilişkin başvuru (KVKK) | Başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nin ilgili bölümündedir. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. |
| Bir ürün hatalı çalışıyor | Ürünün adını ve ne beklediğinizi yazın; aynı gün bakıyoruz. |
| Firmama özel bir araç yazdırmak istiyorum | Talep formundan işi anlatın; aynı gün dönüp size özel teklif hazırlıyoruz. |
Sık sorulan sorular
URİKEM ne yapar?
URİKEM İstanbul merkezli bir yazılım şirketidir. Firmaların tekrar eden işlerini yapan, yapay zekâ destekli araçları talebe göre firmaya özel yazar.
Hangi işler yazılıma uygun?
Kuralı olan, tekrar eden ve elle yapıldığında çok vakit alan işler: veri girişi, belge okuma, eksik takibi, yazışma, rapor, kayıt eşleştirme. Emin değilseniz işi anlatın; uygun değilse açıkça söyleriz.
Nasıl ücretlendirilir?
İşinizi dinledikten sonra size özel teklif veririz. Fiyat işin kapsamına göre değişir; teklifte ne yapılacağı ve ne zaman teslim edileceği netleştirilir.
Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. İşi bildiğiniz gibi anlatmanız yeterli. Aracı sizin gerçek dosyalarınızla dener, çıktıyı siz onaylayınca teslim ederiz.
Ne kadar sürede dönüyorsunuz?
Talebinize aynı gün dönüyoruz. Yapılamayacak bir şeyse onu da açıkça söylüyoruz.
Kullandığımız programlarla çalışır mı?
Excel, PDF ve e-postayla çalışan araçlar en hızlı hazırlananlardır. Muhasebe, ERP gibi başka bir programa bağlanmak o programa göre değişir; önce kontrol eder, sonucu size söyleriz.
Girdiğim veriler ne oluyor?
Kayıtlarınız İstanbul'daki sunucumuzda, web'e kapalı bir dizinde tutulur. Yapay zekâ ile çalışan araçlara girilen içerik, sonucun üretilebilmesi için açık rızanızla yurt dışındaki yapay zekâ servis sağlayıcısına aktarılır; sözleşme gereği model eğitiminde kullanılmaz. Ayrıntı: Veri güvenliği ve KVKK Aydınlatma Metni.
Şirket bilgileri
- Unvan
- URİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
- Adres
- DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul
Haritada göster ↗ - Kuruluş
- 21 Eylül 2023
- Ticaret sicil no
- 481363-5
- MERSİS noMerkezi Sicil Kayıt Sistemi
- 0894092816500001
- ETBİS kayıt noT.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi
- 1758530862232057
- Vergi dairesi / no
- Küçükyalı / 8940928165
- Üyelik
- Türkiye İhracatçılar Meclisi · Hizmet İhracatçıları Birliği · Sicil no 357278
- Telefon
- +90 216 587 30 28
- E-posta
- info@urikem.com
- Çalışma saatleri
- Hafta içi 08:00 – 17:00
Uyuşmazlıklar
Tüketici sıfatını haiz müşteriler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki heyet ya da mahkemeye yapılır. Ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi.