انتقل إلى المحتوى
URİKEM

برمجيات مخصصة لشركتك

ARالعربية

الصفحة الرئيسية › مقالات › هل الظهور في Google والذِّكر في إجابات الذكاء الاصطناعي الشيء نفسه؟

هل الظهور في Google يعني أن يذكركم الذكاء الاصطناعي؟

مقالات · ١٧ أيلول ٢٠٢٦

جزئياً. كلاهما يتغذّى من الأساس نفسه، لكنهما لا يكافئان الشيء نفسه: Google يرتّب الصفحات، أما الذكاء الاصطناعي فيقرأ بضعة مصادر ويكتب إجابة، ويقرّر بنفسه من يذكر فيها.

نسمع عبارة متكررة في أحاديثنا مع الشركات: “نحن أصلاً في الصفحة الأولى على Google، ولا حاجة لنا بموضوع الذكاء الاصطناعي.” أحياناً يكون هذا صحيحاً. لكننا نرى أكثر فأكثر شركة تتصدّر نتائج Google ثم لا تُذكر إطلاقاً حين يُطرح السؤال نفسه على ChatGPT أو على ملخص الذكاء الاصطناعي في Google. ويحدث العكس أيضاً: شركة عالقة في الصفحة الثانية من Google يرد اسمها في إجابة الذكاء الاصطناعي.

نشرح في هذا المقال أين يلتقي الاثنان وأين يفترقان. وإن كنتم تقرؤون عن GEO لأول مرة، فابدؤوا بمقال ما هو GEO؟

أين يلتقيان: الأساس نفسه

حين تتلقى أدوات الذكاء الاصطناعي التي تبحث في الويب سؤالاً، تُجري بحثاً في الخلفية، وتقرأ بضع صفحات من النتائج، وتكتب الإجابة منها. وملخصات الذكاء الاصطناعي في Google تستخدم فهرس Google نفسه. أي أن:

  • الصفحة التي لم تدخل الفهرس قط لا يمكن أن تكون مصدراً لإجابة ذكاء اصطناعي أيضاً.
  • الصفحة التي يتعذّر الزحف إليها، أو تُفتح ببطء، أو لا يُحمَّل محتواها إلا عبر JavaScript، تواجه صعوبة في الجانبين.
  • المحتوى الذي يجيب عن السؤال بوضوح يبرز في الجانبين.

لهذا لا يوجد خيار اسمه “SEO أم GEO”. فالعمل على GEO في موقع بلا أساس SEO يبقى معلّقاً في الهواء.

أين يفترقان: من الذي يُكافأ

١. Google يرتّب الصفحة، والذكاء الاصطناعي يكتب الإجابة

مقياس النجاح في Google هو الترتيب: يرى المستخدم القائمة، فينقر، فيدخل الموقع. أما إجابة الذكاء الاصطناعي فلا قائمة فيها؛ تجمع الأداة ما قرأته وتكتب نصاً واحداً، يرد فيه عادةً من ثلاث إلى خمس شركات. وحتى لو كانت صفحتكم في المركز الأول، فقد لا يرد اسمكم إن بنت الأداة إجابتها من مصادر أخرى.

٢. الذكاء الاصطناعي ينظر أكثر إلى ما يقوله الآخرون عنكم

في سؤال مثل “ما أوثق مكتب محاسبة في الرياض؟” تعتمد الأداة على مقالات المقارنة وأدلة القطاع والمواقع الإخبارية ومنصات التقييم أكثر من اعتمادها على مواقع الشركات نفسها. فأن تكتب شركة في موقعها “نحن الأفضل” لا يعادل في الوزن أن يدرجها مصدر مستقل. والروابط الخارجية مهمة في Google أيضاً؛ لكن في إجابة الذكاء الاصطناعي، ورود اسمكم داخل نصوص في أماكن أخرى مفيد مباشرة، حتى من دون رابط.

٣. صيغة السؤال مختلفة

يُكتب في Google عادةً بإيجاز: “مكتب محاسبة الرياض”. أما الذكاء الاصطناعي فيُسأل بجمل طويلة فيها سياق: “لديّ مؤسسة فردية وأعمل في التجارة الإلكترونية، هل تقترح محاسباً في الرياض يفهم هذا المجال؟” في سؤال كهذا تبحث الأداة عن جملة تقول صراحةً إنكم تخدمون المؤسسات الفردية العاملة في التجارة الإلكترونية. فإن لم تكن هذه الجملة في موقعكم، فقد لا تتطابقون مع الإجابة مهما كان ترتيب كلمتكم المفتاحية جيداً.

٤. توقّع النقر مختلف

قيمة الظهور في Google هي النقر في الغالب. أما في إجابة الذكاء الاصطناعي فكثيراً ما لا يدخل المستخدم أي موقع؛ يقرأ الإجابة ثم يبحث عن الشركة المذكورة بالاسم أو يتصل بها مباشرة. لذلك لا يظهر أثر الظهور في الذكاء الاصطناعي في زيارات الموقع، بل في عمليات البحث باسم الشركة وفي الطلبات التي تصل مباشرة. والحكم بأنه “لا يفيد” بالنظر إلى تقرير الزيارات وحده قد يكون مضلِّلاً.

أربع حالات محتملة

الحالةماذا تعنيأين تنظرون أولاً
موجودون في Google وفي الذكاء الاصطناعيالأساس متين.هل الوصف دقيق: هل السعر والعنوان والخدمات محدَّثة؟
موجودون في Google، غائبون عن الذكاء الاصطناعيالصفحة جيدة، لكن اسمكم ضعيف في المصادر الخارجية أو الروبوتات محجوبة.وصول الروبوتات، الأدلة، مقالات المقارنة، التقييمات.
غائبون عن Google، موجودون في الذكاء الاصطناعيالآخرون يتحدثون عنكم لكن موقعكم ضعيف.SEO التقني للموقع وصفحات الخدمات.
غائبون عن الاثنينالأساس أولاً.الدخول إلى الفهرس، صفحات الخدمات، الملف التجاري.

لا بد من قياس كلٍّ منهما على حدة

أدوات جانب Google كثيرة: مرات الظهور والنقرات في Search Console، وأدوات تتبّع الترتيب التي تعطي الترتيب لكل كلمة مفتاحية. أما في جانب الذكاء الاصطناعي فلا يوجد “ترتيب”، والإجابات تتغيّر بحسب الشخص والوقت. وما يمكن قياسه هو معدّل الذِّكر: طرح أسئلة محددة على فترات منتظمة وإحصاء عدد الإجابات التي ترد فيها شركتكم ومنافسوكم. نفعل ذلك كل شهر بالأسئلة نفسها ضمن خدمة الظهور في الذكاء الاصطناعي؛ ولنظرة لمرة واحدة هناك أيضاً القياس المجاني.

لا تحاولوا تلخيص الجانبين في رقم واحد. فقد يتحسّن الترتيب في Google بينما يراوح معدّل الذِّكر في الذكاء الاصطناعي مكانه، أو العكس. لكلٍّ منهما رسم بياني مستقل.

باختصار

الظهور في Google شرط مسبق لأن يذكركم الذكاء الاصطناعي، لكنه ليس ضماناً لذلك. ويظهر الفرق في ثلاثة مواضع: ما يكتبه الآخرون عنكم، والإجابات الواضحة التي تقدّمونها للأسئلة الطويلة ذات السياق، وقياس النتيجة بالذِّكر لا بالنقر. وقد شرحنا ما ينبغي تغييره في الموقع في صفحة دعم GEO.

أسئلة شائعة

شركتي في المركز الأول على Google، فلماذا لا يذكرها الذكاء الاصطناعي؟

لأن الذكاء الاصطناعي يحاول أن يجيب عن السؤال، لا أن يعرض صفحتكم. فإن كان السؤال من نوع “أيها الأفضل”، نظر إلى مقالات المقارنة والأدلة والتقييمات أكثر من نظره إلى صفحة شركة بعينها. وإن لم يرد اسمكم في تلك المصادر، فقد لا يكفي ترتيب صفحتكم.

هل يضيع الجهد الذي بذلناه في SEO عند العمل على GEO؟

لا. الموقع القابل للزحف والصفحة السريعة والعناوين الواضحة والمحتوى الجيد أساس للجانبين. ويضيف GEO فوق ذلك اتساق المعلومات في المصادر الخارجية وجملاً تجيب عن الأسئلة ويمكن اقتباسها.

كيف أتابع كلاً منهما على حدة؟

تتابعون جانب Google بمرات الظهور والنقرات في Search Console وبأدوات تتبّع الترتيب. أما جانب الذكاء الاصطناعي فلا ترتيب فيه؛ تطرحون أسئلة محددة بانتظام وتحصون عدد الإجابات التي تُذكر فيها شركتكم.

هل لديكم مهمة تتكرر باستمرار في شركتكم؟ احكوا لنا عنها ونكتب لكم الأداة التي تنجزها.

أخبرونا بما تحتاجون

مقالات أخرى

راسلنا على واتساب