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如何联系我们？
- 电子邮件：info@urikem.com —— 产品与套餐咨询、付款、退款、技术支持和建议。
- 电话：+90 216 587 30 28
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- 邮寄地址：DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul · 在地图上查看
- 工作时间：周一至周五 08:00–17:00（土耳其时间 UTC+3）。非工作时间收到的邮件，我们会在下一个工作日回复。
如果您已是我们的客户，请用注册时的电子邮箱联系我们，处理账户相关事宜会更快。
遇到什么情况该怎么办？
| 事项 | 处理方式 |
|---|---|
| 申请退款 | 请阅读取消与退款条款页面中的条件和申请方式。 |
| 发票 | 发票根据您提供的信息，在法定期限内通过电子邮件发送。如需更正发票信息，请给我们写信。 |
| 个人数据相关申请（KVKK） | 申请方式见KVKK 个人数据处理告知书的相关章节。申请最迟在 30 天内处理完毕。 |
| 某个产品运行异常 | 写明产品名称和您期望的结果；我们当天处理。 |
| 想为公司定制工具 | 通过需求表单描述工作；我们当天回复并为您准备专属报价。 |
常见问题
URİKEM 做什么？
URİKEM 是一家总部位于伊斯坦布尔的软件公司。按需开发由 AI 辅助的定制工具，替公司完成重复性工作。
哪些工作适合用软件？
有规则、会重复、手工做很费时间的工作：数据录入、读取文件、跟踪缺失项、邮件、报告、记录匹配。如果不确定，请描述这项工作；如果不适合，我们会明确告知。
如何收费？
听完您的工作后，我们会给出量身报价。价格取决于工作范围；报价中会明确做什么以及何时交付。
需要技术知识吗？
不需要。按您熟悉的方式描述工作即可。我们用您真实的文件测试工具，您确认结果后才交付。
多久回复？
我们当天回复您的请求。如果有做不到的事，我们也会明确告诉您。
能和我们使用的软件配合吗？
与 Excel、PDF 和邮件配合的工具准备得最快。连接其他软件（如财务软件或 ERP）取决于该软件；我们会先检查，再把结果告诉您。
公司信息
- 公司名称
- URİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
- 地址
- DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul
在地图上查看 ↗ - 成立日期
- 2023 年 9 月 21 日
- 商业登记号
- 481363-5
- MERSİS 编号
- 0894092816500001
- ETBİS 登记号
- 1758530862232057
- 税务局 / 税号
- Küçükyalı / 8940928165
- 会员资格
- 土耳其出口商大会 · 服务出口商协会 · 会员号 357278
- 电话
- +90 216 587 30 28
- 电子邮件
- info@urikem.com
- 工作时间
- 周一至周五 08:00–17:00（土耳其时间 UTC+3）
争议解决
具有消费者身份的客户，可在土耳其贸易部每年公布的金额上限内向消费者仲裁委员会申请；超过该上限的争议，可向消费者法院起诉。申请应向消费者住所地或交易发生地的委员会或法院提出。详情：远程销售合同。